没有过保期奇瑞汽车全系车型享整车终身质保
2023-10-14 04:22:23 来源:燕赵汽车网 阅读量:7065
说到买车,除了车辆价值高、性能好等产品硬实力,售后服务才是车主最看重的。为了给用户带来“终身保障”,奇瑞汽车再次发力,正式宣布“全系车型终身保修”政策。用户不再有“过保”之忧,用车的新体验和信任再次升级。
奇瑞的车辆终身保修服务政策涵盖了奇瑞汽车销售的所有车型,如瑞虎系列、艾瑞泽系列、欧梦达等。自2023年1月1日起,作为第一位非营运车辆车主,全程在奇瑞4S店保养,并在店内签订《奇瑞汽车终身保修服务协议》,享受这一权利,实现“安心用车,安心守护”的全新服务体验。
从“全车发动机终身保修”到“全车终身保修”,奇瑞勇于打破行业规则,以更大的责任感和担当为用户带来实实在在的利益,为行业树立了新的服务标杆。一直坚持“以用户为中心”服务理念的奇瑞,以线上+线下相结合的形式,打造了全新的用户运营生态圈,构建了全新的用户服务体验。
在线上,加强在线客服、道路救援、用车指导、预约保养等一系列服务,通过引入在线数字看车、车话直播、元宇宙社区、奇瑞汽车APP等数字化、场景化的新方式,不断完善服务体系,大幅提升服务质量,服务用户更加精准高效。线下,聚焦用户实际需求的奇瑞陆续推出了服务日、四季用户关怀、上门提车送车、奇瑞驿站等举措,组织了全球车迷周年庆典、聚在“陌生”里、享陌生之旅、小七归乡等各种车主活动,进一步增强了新老客户的归属感,使奇瑞的用户满意度持续上升。
敢于担当,用实际行动践行企业社会责任
“全车终身保修政策”的背后,不仅是奇瑞解决用户后顾之忧的决心,更是其作为国内主流自主品牌代表的技术实力和担当。
从发动机到变速箱,从核心零部件到平台开发,从传统汽车技术到新能源、智能网联等“新四化”技术...奇瑞这个“科技型企业”,从中国汽车工业的“瓶颈”工程入手,打破了一直被国外垄断的核心技术壁垒。
不仅如此,奇瑞一直秉承着实业报国的志向,用实际行动践行着企业公民的责任与担当。2022年,奇瑞继续捐赠负压救护车帮助抗击疫情,第一时间向泸定地震灾区捐款600万元,帮助灾区人民抗震救灾和灾后重建。截至目前,各级抢险救灾累计捐赠现金和物资超过1亿元。奇瑞的公益行动还入选了2022年汽车行业“公益创新优秀案例”和“社会责任践行优秀案例”,获得了行业和用户的尊重和认可。
奇瑞整车终身保障打破行业标准的售后服务,让奇瑞汽车成为越来越多新生代购车的“最优方案”。相信凭借非凡的自主研发实力、卓越的产品品质和高标准的售后体系,奇瑞将不断突破服务水平,为用户带来超乎预期的精彩用车体验。
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