最新获奖丨联想学习成长社区系统:学生课外拓展教育服务

项目简介| 通过社区为学生提供个性化课外拓展性教育

联想学习成长社区系统是一个通过利用在家庭与学校附近的社区空间, 为放学后的小学生提供校外知识拓展学习和活动，专注学生全面素质发展的服务系统.

区别于传统教育对课程成绩的过度关注, 该服务系统为学生提供丰富的、个性化的、沉浸式的课外拓展学习方式, 通过充分利用社区已有的空间与人员资源、学生在校学习的数据信息、联想多模化的桌椅设施与数字设备来实现全新的学习交互模式。

该项目的设计创新点主要在于我们希望通过社区参与缩小家庭和学校之间的差距。区别于其他校外盈利性的学习机构，社区课外学习更安全、更可靠。联想的智能学习引擎连接校内和校外资源，为学生提供个性化的评估和知识补充。与社区的合作方式是可复制、可扩展、灵活可持续的，对平衡家庭及地区间的教育资源至关重要。

用户价值| 利用社区优势满足学生、家校三方诉求

服务系统利用了社区的三大特点——人员多样化, 充足的空间与资源, 安全可靠的社会属性. 以及联合学校为放学后的小学生以及家长提供服务,同时也为学校带来了更丰富的资源。

对放学后的小学生来说

与社区内更多小伙伴有了更多玩乐陪伴与互动合作的机会.

针对个性化开展的知识拓展活动,能够进一步激发自主学习的意愿.

对家长来说

同社区人员具备更多相似性, 对儿童在社区内活动具备信任安全感.

社区的儿童活动, 能减缓工作之余对孩子看管的压力;

联合更多家长为孩子提供更多课外知识拓展机会, 有助于减轻教育焦虑

同时对客户&品牌的来说, 基于联想“端-边-云-网-智”先进的技术架构以及多元智能设备，赋能传统教育领域, 将智能化创新应用至更广泛的人群和地区，驱动未来教育的发展

同时对于与之合作的学校方面而言, 社区的人员、空间资源都有可能转化为校内合作式的教育资源, 有效解决教师精力不足, 学习资源和方式不够丰富的问题

社区活动空间的数据资源也能帮助校方更有效地针对学生个性提供教育方式及内容

形式美学| 适配空间多模式的桌椅及联通系统的数字设备

区别于一成不变的传统教室环境与学习形式, Local community education system基于多模式变化的桌椅及数字设备适配不同社区空间, 为学生提供不同模式的互动、沉浸式的知识拓展课程活动.

这种灵活的形式同时有利于在不同的空间及更多地区进行复制和适配,助力均衡教育资源

同时基于整个服务系统的数据互通,面向学生、老师、家长的不同使用场景以及使用设备,分别提供了适配多端设备的智能化、灵活性的数据信息以及软件界面,更好帮助学生个性化的课外知识拓展.

社会价值| 提供公平的教育机会

目前，社区服务系统已在创新社区试点建设，配有社区管理人员2人，社区志愿家长2人，共有社区常住学生15人在日常放学后来服务中心学习和实践，并受到家长和学生的肯定，净推荐值为30（教育机构NPS均值为18）。

我们同时希望能为社会提供更多公平的教育机会带来积极的启示. 通过社区学习空间和系统，我们希望在家庭和学校之间建立一个闭环，尽量减少家庭之间的资源差异，并培养学生的综合素养。最终的目标是定义一个创新的校外学习体验。这个本地社区学习服务系统是可扩展、可复制的。我们希望通过在更多地区的复制，缩小地区间的教育差异，逐步形成一个可持续的、健康的教育生态系统，让所有学生都有公平的机会获得成长和发展!

设计团队| 追求卓越用户体验

从场景和用户出发，致力于完美糅合科技与设计，追求卓越的用户体验，是联想中国赋能中心体验设计团队一以贯之的理念。

本项目共有近30位内部员工参与，分布在北京、深圳等地，分别负责用户研究与体验评估、服务设计、UI/GUI设计、ID/CMF/包装设计、品牌视觉设计等板块.

聚焦于智慧教育的设计策略和方法研究并付诸实践，致力于构建和完善设计赋能平台，运用本团队自身优秀的设计和用户体验专业能力，支持联想及合作伙伴实现体验设计价值的提升，打造科技+设计的示范应用产品和场景。

从用户需求出发，以设计升级用户体验是团队工作中一直坚持的原则。我们将继续贯彻践行这项原则，为用户打造更多出众的产品，助力用户享受更舒心的生活。