迎来成立八周年嘀嗒出行以8张“时光答卷”抒写与广大同路人的相互成就

今天是9月1日，开学日，迪达公司正式庆祝成立八周年当天，迪达公司发布了主题为我们都是同路人，这是我们在一起的八周年纪念的致用户信同时，以八个时间回答，与公众和各界人士一起报道了顺风车，打车，产品体验效率，新出行文化等方面的最新进展

迪达公司相关负责人表示，《时间答卷》展现了迪达公司与同路人的共同努力，从乘客，车主，出租车司机，出租车行业到普通大众...嘀嗒嘀嗒的每一步成长，都有赖于不同路人的支持和共创，认可和共同努力。

同时，迪达公司希望通过我们都是同路人的主题，传递出一种汇聚光芒，温暖同路人的情怀，让包容，互助，和谐，友善的同路人文化助力社会更加和谐，温暖，也为更多人团结前行增添信心和力量。

八周年的答卷有五大亮点:

1.在过去八年的早晚高峰，嘀嗒骑手帮助了超过10亿次出行，每次出行帮助同路人节省49元，减少碳排放6.7公斤。

2.近200万朵小红花中，有超过10万次的雨雪天感恩车主的特别关爱，超过9万次的中国好车主评价。

3.顺风车新车主认证时限大幅提升300%，2小时内认证通过审核比例大幅提升。

4.出租车智能扫码总次数3.41亿次，为2.32亿次出租车出行提供防疫和追溯车险。

5.八年来，滴答已经帮助493万只宠物陪伴主人出行，同路人发出了2210万个体贴标签。

迪达公司在今年年初完成品牌升级后，在挖潜增效的新道路上继续深耕，取得了一系列创新成果在此基础上，与用户共同打造的新旅行文化逐渐成长升华，让更多人生动感知另一种旅行方式的魅力

早晚高峰共帮助10亿人，每次顺风出行减碳6.7公斤。

在迪达公司八周年主会场，每个用户可以生成自己的出行账单，个人减碳量按照去年12月发布的《私人公交共乘出行项目温室气体减排评估技术规范》计算这份由迪达公司编制的搭便车碳减排团体标准，让用户对碳减排的贡献清晰可见

今天，迪达公司正在推广免费碳普及在不久的将来，用户将可以在顺风出行中享受到碳减排带来的多重物质回馈同时，在企业和用户的共同努力下，可持续，共赢的碳减排模式将逐渐走向尾声，有望迎来更多的零碳出行者

小红花生动地反映了同路人的文化:10多万感恩的车主特别照顾雨雪天。

自去年11月上线以来，嘀嗒已经绽放了近200万，是对同路人包容互助，和谐友善文化的生动呈现其中，超过10万名乘客感谢车主在雨雪天的特别照顾下雨天，送乘客挡风遮雨，或者给即将下车的乘客送一把伞，已经成为越来越多嘀嗒顺风车车主的日常

超过8万次，妈妈乘客感谢车主对孩子的关爱当车主看到带着年幼孩子的乘客时，metropolis会特别照顾他们，例如，主动停车给晕车的孩子买药，帮他们拿行李，长途跋涉《中国好车主》超9万次的小红花评价，是车友群体性格的生动写照

除此之外，近200万朵小红花中还有很多高频关键词:比如5万次以上的耐心，2万次以上的关爱，关心1.5万次以上，感动5000次以上，雪中送炭500次以上一句真诚的感谢背后，是无数个随风而行的温暖互助的画面

体验持续升级，顺风，车主认证时间提升300%

持续提升用户的出行体验和效率是移动出行平台的核心业务目标之一去年以来，顺风车从车主认证和审核效率，接单体验，乘客下单和乘车体验效率，沟通效率等方面不断升级，也为车主和乘客带来了诸多耳目一新的便捷体验

对于乘客来说，乘坐的即时性进一步提高点击即付订单的平均响应时间同比缩短了10%骑行体验更加便捷高效比如上车点推荐功能，已经帮助3000多万乘客更快上车

对于车主来说，从认证效率到接单流程再到接单体验，实现了全方位的再升级首先，在审核要素严格全面的基础上，嘀嗒整体认证时限大幅提速300%，2小时内通过审核的比例大幅提升同时，顺风车车主认证计划也于近期上线，新车主无需下载App即可轻松完成认证流程同时优化组合，自动抢单，订单搜索列表排序优化等产品创新，也有效提升车主接单体验

出租车数字化转型升级，深入赋能服务，加快内生机制建设

2017年9月，滴滴公司进入传统出租车领域，提出帮助出租车行业复兴通过技术赋能和模式创新，帮助巡游出租汽车行业解决其在服务和体验效率上的短板，通过促进推广和电召全流程的体验效率升级，推动出租汽车服务管理的数字化，最终实现推广和电召网络的双向增量发展

如今，五年过去了，这种赋能与复兴的初心越来越坚定，也让嘀嗒公司在出租车数字化转型升级赋能的道路上看到了更大的蓝图截至目前，出租车三化签约城市增至36个，智能扫码总次数达3.41亿次，助力三化示范城市出租车服务满意度提升至99.1%

出租车行业为行业带来了一系列创新价值，开始显现:为2.32亿次出租车出行提供防疫溯源保障，共帮助1642.5万旅客发送目的地，共帮助76.23万名乘客寻找车上丢失物品，共帮助280万乘客与亲友同步实时位置在上车前，打车智能出行小程序已经帮助超过3650万乘客找到附近的空车，大大改善了路边叫车体验

帮助493万只宠物及其主人随风旅行，创作5万部新的旅行文化主题作品。

如今，共建共享网络文明，树大招风，已经成为大势所趋作为链接2亿多用户的互联网出行平台，嘀嗒公司承担着培育先进网络文明的使命比如，如何通过规则和机制的创新，礼仪理念的倡导，让旅行变得更加温馨愉悦，如何通过同路人文化更好地涵养旅行正能量，如何让绿色低碳意识更加深入人心

八年来，嘀嗒同路人累计收获2210万个体贴评价标签，帮助493万只宠物与主人同行同时还获得同胞文化大使徽章2670万枚，守护蓝天徽章3710万枚

在提出另一种旅行方式的品牌定位后，迪达公司今年推出了一系列新的旅行文化用户共创活动共收到5万多件以新旅行文化为主题的创意作品，从《全民新旅行路》到《三行诗揭秘大地》创意作品集，从《手拿五一》到《重启后，你眼中的上海》图文作品集，唤起了更多人对蓝天白云，和谐友善的向往

迪达公司在八周年致用户的信中提到，展望未来八年，新出行的道路上还有无限的蓝图，等待我们一起去想象和创造。

迪达公司期待与更多的同路人一起，通过随风而行，为实现碳中和注入更多的新生力量，让小红花保存更多的社会正能量，也期待在出租车数字化转型升级赋能的道路上，与出租车行业各方合作，助力传统出租车行业与时俱进，再次成为移动的城市名片。