领衔私域电商行业变革，云集一直在路上

3月20日，精选会员电商云集发布2022年第四季度财报，实现营收2.89亿元。

云集平台上的创业者们，他们从天南地北来，在云集从普通人到成为独当一面的个人店长，实现人生价值——对于平台而言，行业动荡时刻，这些“正”能量的出现往往存在着风向标意义。

财报电话会议上，云集创始人兼CEO肖尚略表示，今年云集在营销渠道端设立了“增加渠道渗透率，建立更多人与人的链接”的新目标。

作为行业的引领者，私域电商创业平台的属性愈发凸显，云集将在新发展周期中探索和演绎新活法。

打造共富生态圈，私域电商创业平台帮助普通人成功

相较于其他电商平台，云集的用户有些不一样。

由于云集兼有精选会员购物平台和私域电商创业平台的属性，服务商既可能是由普通电商消费者转化而来，体验着不一样的创业生活；也有可能在未来转化成普通电商消费者，轻松购物。

简鸯便是被这种“自由”特质吸引而来的一员。

2017年4月，她初次接触到云集，当时只是觉得购物方便，后来却决定成为云集的店主，“云集的理念是‘自由工作、自由生活’，这八个字直接就击中了我的内心，对我产生了巨大的吸引。”

彼时，在富士康流水线上打工的她正苦闷于无法兼顾家庭与生活，云集作为头部的私域电商创业平台对创业者的强大帮扶能力，让她看到了曙光。

确实如此。对服务商持续已久的赋能扶持，是万千普通用户都得以在云集上自由体验人生的关键前提。

首先，云集帮服务商解决货源问题，以全面丰富的精选好货库为服务商夯实前进的基础。

严格来说，云集的商品SKU并不算多。在云集APP首页顶部，只有99精选、美食团、美妆、服饰、百货5个特色模块，囊括美妆护肤、服饰内衣、食品饮料、蔬果生鲜等15个类目。

不过背后藏着严进严出的爆品逻辑。以99精选版块为例，成功进入该爆款池的商品每天不超过99款，还需保证符合当下流行、用户需求以及云集一贯的高选品标准。

这些经层层筛选出来的用户真正需要的高质平价产品，满足着消费者一站式购物需求的同时，为服务商开启创业生涯锻造了坚实的后盾。

用户对云集的忠诚度维持在较高水平，也从侧面印证着这一策略的成功性与前瞻性。

据财报显示，截至2022年12月31日，云集过去十二个月的重复购买率为81.8%。

其次，在精选好货的基础上，云集不断强化建设供应链，释放供应链能力，为服务商在行业中竞争带来更多的增长空间。

据介绍，云集与众多行业知名品牌进行深度合作，直接从品牌源头处进货，补齐其他品类需求空缺的同时，层层把控资质审核、采购环节，从源头上保证商品品质。

对于服务商，云集努力打造着一个广阔自由、零成本创业的环境。

在这里，身份、距离不是问题。城市抑或乡村，大学生、宝妈抑或白领、实体店老板，只要有心，都可以在云集的助力下轻装上阵，走向创业的舞台。

简单来说，云集统一提供精选商品、仓储物流，且负责售前售后服务，小B创业者入驻云集，只需用一部手机，完成把商品分享到社群和朋友圈的社交化推广，促成交易后便可获利。

“中国未来最大的机会，就是让普通人有机会。”一如肖尚略所言，云集赋能服务商，只因一个简单的愿景。

通过S2B2C模式，云集搭建了一个集消费者、个人店长、品牌方、供应链等多方受益的新零售生态圈。

在这个生态圈里，个人店长通过社交渠道将好货精准推给消费者，庞大私域流量得以变现，进而凝聚更多品牌，品牌乐意给平台提供更多优质好价的商品，以吸引消费者，最终，平台、个人店长和商家之间都形成了良性循环，并使得三者有机会持续做大做强，进一步扩建了共富生态圈。

共富生态圈这一股确定的正力量在支撑着云集企稳向好的信念。也是在互利共赢的健康生态体系中，云集才能稳住基本盘，保证发展下限，更从容地向上扩容谋求突破。

创业者为本，三大举措助力服务商更好地增收

发展要素由“快”进入“稳”后，如何“进”，成为电商平台的另一关键命题。

选品、供应链、营销领域三大举措齐头并进，是云集给出的答案。

肖尚略口中的“专业化零售”，则是云集找到的一条通往答案的路径。

云集具有先天的优势——依托在前期供应链上游的资源积累，持续推进发展自有品牌，丰富自营产品，以李霸天、轻姿养、白悦山、素野等自有品牌矩阵，发力美食、大健康、美妆三大赛道。

通过专业化零售，云集赋予服务商们更多的选择空间，助力其获得更高的收益回报。

同时，差异化商品供应链形成，售后服务与产品质量得到保障，中间成本也得以大幅缩减，产品毛利率提升，盈利空间提高，反过来筑高护城河，让自有品牌源远流长地发展下去。

这也如实地反映在财报的营收结构上。“从第四季度末的销售占比来看，大健康品类的商品比重也有所增加，无论是新品和老品都得到了消费者的认可。这使得我们保持了良好的毛利率。”财报电话会议上，肖尚略如是总结自有品牌战略带来的成果。

同时，增效降本稳步持续。根据财报，2022年四季度，云集总运营费用为1.53亿元，同比下降22.0%。

在消费降级，购物更加谨慎的当下，云集“社会化零售+专业化零售”的双向发力，连跨了多个台阶将赋能半径扩大。

创新优化营销方式则是另外一条路径。

此前为了更好地助力创业者，云集开发出多种分享工具，助力普通人实现以双手实现梦想。

据了解，云集面向B端服务商推出“六朵云”赋能工具包，即爆款商品的云、短视频的云、教育培训的云、物流的云、客服的云、SaaS的云，为服务商全面输送底层架构和基础设施，解决服务商带货过程中的物流、客服、供应链、内容、IT系统和培训等系列难题，使其后顾无忧。

在官方介绍中云集还写道，成为平台的服务商会获得专人带教、专业培训、定期教学、1V1传授销售方法和管理技巧，“小白也能成长为销售达人、明星服务商。”

迈入4.0时代后，云集从图文升级到短视频为主要表达方式，飞快裂变出大量高质量的内容素材，并摸索出一款内容营销利器。

具体表现为，每款热销产品都配备了完善全面的文字说明、图片，以及生动的销售短视频，服务商只需要点一点手指一键下载，就可以直接发送到社群和朋友圈里，省去绞尽脑汁选图、编辑话术的时间。

如此一来，服务商大批量、可复制且高效地精准分发流量不再是难点，更快速的转化也成为可能。

“机会总是留给有准备的人”，选品、供应链、营销……链条上各个关键环节的优化，将云集的基本功锤炼得越发扎实，动力变得循环延展。