“老年关怀模式”咋就成了个坑

有媒体调查发现，如今不少应用软件以老年关怀模式为名，打起了精准营销的算盘，让广大老年人陷入删不完的流氓软件和广告海洋之中。

设置老年关怀模式，本是为了帮助老年群体融入数字社会，跨越信息鸿沟，算得上快时代的慢关怀可是，一些平台却将此视为开掘银发经济的新通道:量身定制广告，放大广告字体，动辄弹窗下载，退出按钮难寻这些连年轻人都难以闪避的套路，如今却像数字牛皮癣一样黏在老年人的指尖

事实上，种种适老APP的大规模出现，源自老年人口的持续增长，更源自这一群体远未被激发的消费潜能进入互联网竞争下半场，平台用户增长进入瓶颈期，各路巨头不约而同将宝押在了老年人身上平心而论，如若平台切实从老年用户需求出发，通过技术手段解决其生活痛点，那必然会赢得口碑和收益，但如果老年模式实则是个坑，又如何能走得长远

很多时候，所谓用户体验，就是一个双向奔赴的过程:我选择你，你尊重我从这个意义上说，老年关怀也不仅仅是放大字号，简化图标等表面功夫如何实现系统性的情感关怀，做出令老年群体满意的产品及服务，才是更为深刻的发展课题比如，更多以老年人的思考方式实现功能操作，帮助他们过滤虚假信息，缓解焦虑情绪等等在这一过程中，相关监管也得跟上，用法律给平台立规矩，防范老年人成为平台的韭菜，如此才能让互联网+老年人碰撞出更积极的化学反应

老年用户，是互联网平台更好发展的重要基础，避免他们从被抛弃走向被收割，更是数字时代可持续发展的关键一环我们期待能有更多饱含人文关怀的老年模式出现，彰显技术向善的价值依归