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无锡工行梁溪支行开展客户业务提示宣传活动
2022-10-18 13:04:31 来源:中国网 阅读量:5976
中国网middot江苏寻梅为保护消费者权益,防范案件和风险,工行无锡梁溪支行积极开展客户宣传提示活动,加强网点引导向周边客户讲解金融知识,宣传反洗钱防骗技巧,全力以赴保护金融消费者权益
高度重视,迅速组织该行高度重视客户资金安全和风险防控,及时发布总行印制的业务提示,确保各网点将纸质宣传资料落实到位,并组织网点工作人员认真学习业务提示内容,提高客服过程中宣传提示的主动性
厅宣传,扩大范围该行将业务提示的宣传资料摆放在网点大厅的显著位置,方便客户查阅和翻阅,利用网点的电子播放器滚动播放宣传口号工作人员利用客户的等待时间,开展各种宣传解释工作,向客户讲解风险防范知识,提醒客户不要轻易相信陌生人的话,不要点击陌生链接,为客户答疑解惑,增加金融知识储备
认真总结,提高效果,为后续工作积累了经验,有效提升了宣传效果,努力打造客户宣传,案件风险防控,业务安全运营相互融合,相互促进的良好格局
下一步,该行将继续扩大宣传覆盖面,切实履行消费者权益保护主体责任,提高金融消费者安全意识,守住金融风险底线,构建良好的金融生态环境。
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