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平安银行发布口袋银行App6.0版智能化服务能力再提升

2022-11-18 13:31:49 来源:东方财富  阅读量:7814   

日前,平安银行召开App版本升级发布会,平安口袋银行App 6.0版本正式上线平安银行表示,新版App在界面设计,智能交互,老龄友好无障碍,生活权益和财富管理服务等方面进行了全面升级,以更便捷,智能,安全的体验帮助用户的金融生活更轻松,更关爱,更储蓄,更赚,享受更简单的金融生活

最近几年来,金融监管部门高度重视金融消费者权益保护工作银监会最近几天发布《银行业保险机构消费者权益保护管理办法》,再次强调消费者知情权,财产安全,受尊重等权益保护,对金融产品和服务的功能设计和用户体验提出了更高要求

平安银行行长助理孙表示,平安银行希望通过全面升级平安口袋银行,为用户带来省心,省时,省钱的金融体验,开启数字经济时代金融模式探索的新进程。

孙介绍,平安口袋银行App6.0的推出,不仅是App版本的迭代,更是从应用交互设计到矩阵产品服务再到品牌战略维度的全面升级在简单的主题背后,不仅可以看到平安银行真正站在客户立场上,把复杂留给自己,把方便留给用户的初心服务意图,更可以看到其坚决摒弃条款冗长,信息多余,步骤繁琐等不良体验,不断向更年轻,更先进的技术转变这一切的最终目的是提高金融服务的适应性和普惠性,帮助用户构建美好生活

平安银行表示,未来将积极构建综合银行,AI银行,远程银行,线下银行,开放式银行五位一体新模式,通过科技全面提升智能服务能力将继续通过平安掌上银行App为用户提供有温度的服务,引领省心,省时,省钱的金融消费新体验

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